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👋 収集品の共同保有プラットフォーム『alty（オルティ）』のよくある質問へようこそ！
あなたのご質問にお答えします。
お探しの情報が見つからなかった場合は、お問い合わせフォームにてご連絡ください！
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https://youtu.be/KfV_E5QASzU
サービス
- alty（オルティ）はどのようなサービスですか？
- 年会費はかかりますか？
- 登録に費用はかかりますか？
- アイテムは物理的に所有できますか？
- どのような収集品を保有できますか？
- altyは実際にアイテムを持っているのですか？
- IPO枠とはなんですか？
- 取引注文情報とはなんですか？
- コレクター間取引とはなんですか？
- コレクター間取引の流れを教えて下さい
- コレクター間取引の仕組みを教えて下さい
- アイテムを実際に確認できますか？
アイテム
- アイテムを実際に鑑賞することができますか？
- アイテムの実物はどこに保存されていますか？
- アイテムは本物ですか？
- altyにアイテムを出品したい
出品に関しての詳細をご一読の上、出品申請フォームにてお申し込みください。
保有権
- 保有権とはなんですか？
- 保有権を購入するメリットはなんですか？
- 保有権の注文（購入・売却）はキャンセルできますか？
- 確定申告の対象になりますか？
- 保有権を手放したくなった場合はどうすればよいですか？
- どんな支払い方法がありますか？
- 保有権は一人どれくらい持つことができますか？
売却（Exit）
- 買取申請から売却（Exit）までの流れを知りたい
- アイテムの売却（Exit）とはなんですか？
- Exit時のコレクターが行う決議とはなんですか？
- アイテムが売却（Exit）されたらどうなりますか？
- 買取申請の開始日は決まっていますか？
- 投票中のアイテムに注文しています、この注文の取り扱いはどうなりますか？
- 分配金はどこに振り込まれますか？
- 投票の期間は決まっていますか？
- 最低保有期間とはなんですか？
- 自分の議決数を知りたい
環境
- 推奨環境を教えてください
- どんな機種・ブラウザでサービスが利用できますか？
- アプリはありますか？
- メールが文字化けしていて内容が確認できない
- メールが届きません
- 仮登録メールの有効期限が切れました
- クレジットカードが利用できない
- メルマガの配信を止めたい
- 保有していないアイテムの投票メールを止めたい
登録・退会
- 登録したメールアドレスがわかりません
- パスワードがわかりません
- どんな人が利用可能ですか？
- 退会したい
- 保有権を保有したまま退会できますか？
- クレジットカード情報の変更はできますか？
- クレジットカード情報の管理は万全ですか？
出金・ウォレット
- ウォレット残高って何？
- アイテムを売却したのにウォレットに反映されない
- 売却益や分配益を確認したい
- 売却益の出金方法を教えて下さい
- 出金申請後の振込はどのくらいかかりますか？
- ポイントって何？
- ポイントの購入履歴を確認したい
- ポイントをそのまま出金できますか？
- 買注文用確保ポイント数って何？
- ウォレット残高でアイテムの保有権は購入できますか？
- ウォレット残高をポイントに変換したい
その他